Как не надо делать заказ в 1 клик

Написал Dmitry Sinkevich, 11-01-2015, 17:27, в UI, UX and usability

Заказ в 1 клик очень нужная вещь для интернет магазина. Наши тесты показывают приличный прирост заказов после введения заказа в 1 клик. Но есть и другая сторона вопроса. Если уж делать, то делать нормально.
Сайт apple-acc.ru
Нажимаем купить в 1 клик и...
(нажмите что бы посмотреть gif файл)

Нам говорит, что не выбран способ доставки. Но выбрать его нельзя. То есть, перемудрили с проверками. Итог - заказ в 1 клик вообще не работает. Магазин несет потери в заказах и даже не в курсе этого.

Теги:  

Ответы в декабрьском фуршете Артемия Лебедева (2)

Написал Dmitry Sinkevich, 20-12-2014, 19:46, в UI, UX and usability

Эх, пропустил я фуршет. До конца, дочитало мало людей.
Что поделать, за всем не успеешь
И так продолжаем, первая часть доступна тут

Читать далее
Теги:  

Ответы в декабрьском фуршете Артемия Лебедева.

Написал Dmitry Sinkevich, 18-12-2014, 00:56, в UI, UX and usability

Пропустил я начало фуршета, буду отвечать тем, кто дочитает до поздних страниц.
Поехали!

Читать далее
Теги:  

Бизнес по-русски

Написал Dmitry Sinkevich, 5-12-2014, 21:03, в UI, UX and usability

Никогда не обманывайте своих пользователей. И тем более не делайте это коряво. Нет ничего ужаснее криворуких жуликов
Решил я тут зарегистрировать домен у одного ресселера. Домен выбран, осталось пополнить счет на нужную сумму. Казалось бы, что может быть проще?

Читать далее
Теги:  

Последнее из ответов на фуршете Артемия Лебедева (3)

Написал Dmitry Sinkevich, 29-11-2014, 23:53, в UI, UX and usability

И последнее с ноябрьского фуршета, в продолжение постов:
http://sinkevich.net/34-nemnogo-iz-otvetov-na-furshete-artemiya-lebedeva.html
http://sinkevich.net/36-nemnogo-iz-otvetov-na-furshete-artemiya-lebedeva-2.html
Еще несколько кейсов.

Читать далее
Теги:  

Немного из ответов на фуршете Артемия Лебедева (2)

Написал Dmitry Sinkevich, 20-11-2014, 23:31, в UI, UX and usability

В продолжение поста http://sinkevich.net/34-nemnogo-iz-otvetov-na-furshete-artemiya-lebedeva.html
Продолжаю публикацию своих ответов на ноябрьском фуршете Артемия Лебедева.
Еще несколько кейсов.

Читать далее
Теги:  

Как отбить желание регистрироваться в вашем сервисе

Написал Dmitry Sinkevich, 19-11-2014, 19:17, в UI, UX and usability

Решил я найти альтернативу Shipito, уж очень у них цены кусачие стали. Но могут себе позволить, первые на этом рынке.
На рассмотрении было у меня 3 кандидата:
https://polexp.com/ru/prices.html
http://pochtoy.com/page/tariffs/
https://qwintry.com/ru/services

Читать далее
Теги:  

Немного из ответов на фуршете Артемия Лебедева

Написал Dmitry Sinkevich, 18-11-2014, 16:53, в UI, UX and usability

Проконсультировал желающих на ноябрьском фуршете у Артемия Лебедева.
Часть материала дублирую тут.

Читать далее
Теги:  

Как создать неудобства комментаторам на сайте

Написал Dmitry Sinkevich, 18-11-2014, 00:25, в UI, UX and usability

Надо бы и поругать сайт "Цукерберг позвонит"
По идее они заинтересованы в комментариях, так как в них, иногда больше ценного материала, чем в самой статье.
Раньше у них стоял модуль от комментариев Disqus, позже по неизвестной причине, плагин был удален, вместе со всеми комментами.
Что стоит теперь не понятно, но стало хуже.
1. Что бы войти и оставить комментарий есть только 3 варианта: Вконтакте, Фейсбук и Твиттер. И все! Что делать, тем кто не сидит в соц. сетях непонятно. Зачем воздвигать барьер на пути комментаторов непонятно.

2. Но самый ужас дальше. Залогинившись единожды, выйти уже не получится. Кнопка выход, просто не предусмотрена. Остается только чистка кук в браузере

Теги:  

Какой ужас стандартная корзина в стандартном скрипте

Написал Dmitry Sinkevich, 10-11-2014, 23:47, в UI, UX and usability

Жена захотела прикупить материала для шитья. Я отправил ее в поисковик и скоро получил ссылку и попробовал сделать заказ.
Не так и просто это оказалось

Читать далее
Теги: